Tässä blogissa avopalveluidemme tehotyöpari Harri Liljanko ja Outi Lehtiö kertovat, millaisia työpäivät perhetyönohjaajilla ovat, luottamukseen perustuvasta työskentelystä ja myös esimerkiksi palautumisen merkityksestä.
Outi ja Harri ovat tehneet työtä perheohjaajaparina kaksi vuotta. Alalta on molemmilla pitkä kokemus (Harrilla 20 ja Outilla 8 vuotta) ja molemmilla on peruskoulutuksiensa lisäksi osaamista traumatyöskentelystä. Harri on lisäksi ratkaisukeskeinen lyhytterapeutti ja nepsyvalmentaja ja Outi eläinavusteinen nepsyvalmentaja.
Miten päädyitte alalle ja mikä kotiin tehtävässä perhetyössä on parasta?
-Työn intensiivisyys, vaikuttavuus ja asioihin paneutuminen kiehtoi. Työ on tosi palkitsevaa ja tietää itse, miten olemme voineet omalla työllämme vaikuttaa joidenkin perheiden kohdalla siihen, että ollaan vältytty huostaanotoilta. Kun aloitin avopalveluissa työskentelyn, tein ensin ammatillista tukihenkilötyötä, mutta perhetyö vei mukanaan. Harri myös myötävaikutti ja kannusti suuntautumaan nimenomaan perhetyöhön, kertoo Outi.
Harri jatkaa: -Itse myös ajauduin perheohjaajaksi muutaman mutkan kautta. Taustallani on työtä sairaalassa ja lastensuojelulaitoksessa, lisäksi olen tehnyt myyntityötä. Perhetyössä motivoivaa itselle on työn ennaltaehkäisevä luonne.
Miten hyödynnätte osaamistanne neuromoninaisuudesta työssänne?
Työ on tosi kokonaisvaltaista koko perheessä ja sisältää paljon yhteistyötä eri tahojen kanssa. Perheohjaajat voivat toimia esimerkiksi linkkinä koulun ja vanhempien välillä. Outi kertoo pystyneensä hyödyntämään asiakkaiden kanssa paljon hevosten kanssa työskentelyä. – Koska hevonen peilaa tunteita ja olotiloja, kuten stressi, ahdistus tai rentous, tätä kautta voidaan asiakkaan kanssa tunnistaa myös omia tunteita, Outi kertoo.
Harri jatkaa, että nepsytietoisuutta ja ymmärrystä voi lisätä myös niissä perheissä, joissa kellään ei ole ole virallisia nepsy-diagnooseja ja lisää: -Voimme kartoittaa nepsypiirteitä ja auttaa arjen tukimuotojen löytymisessä.
Perheohjaajien perustyöpäivä ja muuttuvat maisemat
Työpäivät alkavat pääsääntöisesti aamulla 10–11 aikoihin. Työ tapahtuu perheiden ehdoilla ja on pääosin iltapäivä- ja iltapainotteista perheissä, joissa on usein koululaisia. Matkaanlähdöstä menee 7–8 tuntia siihen, että Harri ja Outi palaavat lähtöpisteeseen.
Työskentely tapahtuu pääosin perheen omassa ympäristössä kotona, mutta tarvittaessa työtä viedään sinne missä asiakas on.
Työpäivä pitää sisällään paljon autolla ajamista. Menomatkoilla Outi ja Harri valmistautuvat tulevaan käyntiin. He kertovatkin, että automatkoilla on tärkeä tehtävä myös hyvinvoinnin kannalta, koska on aikaa purkaa tilanteet.
Käyntien keskimääräinen kesto on kaksi tuntia kerrallaan ja ensimmäisen käynnin jälkeen pidetään lounashetki. Sitten he ajavat toiseen kuntaan päivän toiselle käynnille. – Perhetyössä on mukavaa vaihtuvat maisemat ja paikat, sanoo Harri. Outi jatkaa, että: -Pysytään hereillä kun paikat vaihtuu.
Perhetyönohjaajat ja kalenterointitaito
Mukautuminen perheiden tarpeisiin ja muiden asiakkaiden kanssa sovitut perhetyökäynnit vaativat tarkkaa suunnittelua, jotta pystytään vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin. On myös olennaista huolehtia, ettei perhetyöohjaajille tule pitkiä taukoja keskellä päivää ja työpäivien pituus mahdollistaa myös oman palautumisen.
-Työssä ehdottomasti haastavinta onkin kalenterointi esimerkiksi silloin, kun keskelle viikkoa tulee yhteinen palaveri, jonka vuoksi täytyy suunnitella joskus koko viikko uudelleen, kertovat Harri ja Outi.
Parityöskentelyn edut perheelle ja perheohjaajille
Harri ja Outi nostavat esille, että koska heillä on pääosin yhteisiä asiakkaita, on kalenterointi helpompaa. Outi ja Harri kertovat, että perhe hyötyy paljon kahdesta erilaisesta työntekijästä. Myös perheohjaajat jaksavat paremmin, kun työpari tukee. -Työparin tuki on meillä todella suuri osa työssäjaksamista, Outi ja Harri toteavat.
Harrin ja Outin mukaan parityöskentelyssä on tärkeää hyvä vuorovaikutus ja samanlainen tapa lähestyä asioita. Esimerkiksi nepsyosaamistausta antaa eräänlaisen yhteisen käyttöliittymän lähestyä asiakastapauksia. -Meillä on hyvä kombo erilaisuutta ja samanlaisuutta, kiteyttää Harri.
Mikä toimii, mikä on tärkeää perheiden kanssa työskentelyssä?
Lähdemme pienistä asioista liikkeelle. Koemme, että perhetyö on vaikuttavinta silloin kun perheet saavat itse oivaltaa. Tällöin homma sujuu jatkossakin. Esimerkiksi lapsien vieminen ulkoilemaan, voi olla tärkeää tietyssä hetkessä vanhemman jaksamisen kannalta, mutta ei välttämättä auta pidemmällä aikavälillä.
Kuten kaikessa sosiaalialan työssä, kotiin vietävässä perhetyössäkin ammattilainen pyrkii tekemään lopulta itsensä tarpeettomaksi. -Pyrimme antamaan perheille välineitä, jotta perhe pärjää lopulta ilman meitä, sanoo Outi.
Miten saadaan rakennettua luottamus perheeseen?
Työskentelyn ensimmäinen vaihe on luottamuksen rakentaminen. Outi aloittaa: ensimmäiset kerrat vain kuunnellaan, mitä perheet puhuvat. Perhetyössä on osattava mukautua erilaisiin perheisiin ja tapoihin.
Harri jatkaa: -Olemme inhimillisiä ja jaamme jonkin verran myös itse. Työssä voi hyödyntää omaa elämänkokemusta ja taustoja. Emme tuomitse ketään, haluamme olla rinnalla, emme asettua yläpuolelle. Harri toteaa, että kaikilla voi olla joskus haastavaa, mutta vaikeistakin lähtökohdista voi nousta.
Miten huolehditte jaksamisestanne?
Perhetyö on kuormittavaa ja intensiivistä. Harri ja Outi listaavat mikä vaikuttaa palautumiseen jo työpäivän aikana: työpäivän aikaiset pienet palautumishetket, tapaamisten purku jo työpäivän aikana, sopiva määrä asiakkaita per päivä ja jaksamista tukeva järkevä kalenterointi.
Oman jaksamisen hahmottaminen ja ymmärtäminen ja itsensä johtaminen on perustava osa liikkuvassa työssä. Taukojen merkitys on Harrille ja Outille nykyään itsestään selvää. -Outi huolehtii, että tulee pidettyä evästauot, kiittelee Harri.
Vapaa-ajalla Outin palautumista tukee koiran kanssa ulkoilu, lenkkeily ja metsäretket, itsensä kuuntelu, kehoa kuunteleva liikkuminen. Harrilla puolestaan aktiviteetteja ovat koripallovalmennus ja eri urheilulajit, kuten uiminen ja kuntosali. Molemmilla kiiltelee sormessa myös älysormukset, jotka antavat dataa palautumisesta ja unen laadusta.
Kenelle suosittelette perhetyötä?
Tämä työ sopii sellaiselle, joka haluaa haastaa itseään ja oppia uutta. Työ tekijäänsä opettaa! Työssä on mahdollista suunnitella itse aikataulut, mikä tuo mukanaan myös vastuuta. Työssä parasta on uuden oppiminen ja vaikuttavuuden näkeminen.